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ELO mit smarter digitaler Produktpräsentation

22. März 2021, 8:51

Die Attribute „smart und innovativ“ spiegeln sich auch immer wieder in ELO-Produktpräsentationen auf den diversen Online-Plattformen nieder. Nun hat Elo sich dazu entschlossen, alle  innovativen technischen Produkte mit einem informativen POS-Video (Online/Offline) für den Endkonsumenten auszustatten.

Die gute Marken- und Produkt-Präsentation wird, auch als Antwort auf die wachsende Kundennachfrage, ausgebaut: Von der einfachen Bildschirm-Präsentation am Regal bis zur aufwändigen Shop-Präsentation mit stets wachsender Digitalisierung des PoS, so wie Elo es für einige Kunden aus dem Möbel- und Warenhausbereich bereits verwirklichen konnte.

Als ein Höhepunkt der digitalen Produkt-Präsentation stellt Elo den Kunden den Produkt-Konfigurator „Meine Pfanne“ zur Verfügung, welcher individuell auf das Pfannen-Sortiment des Kunden zugeschnitten wird. Die Konsumentin oder der Konsument können sich direkt am PoS in wenigen Schritten die perfekte Pfanne für ihre Bedürfnisse aus dem Sortiment auswählen. Selbstverständlich steht dieser Konfigurator sowohl online als auch offline zur Verfügung und könnte sogar ganz leicht mit den herkömmlichen Kunden-Commerce-Systemen verbunden werden. Einfacher gesagt: man könnte aus dem Konfigurator sogar einen Bestellvorgang (Online-Kauf ) am POS generieren. (Wozu es dann einer komplexen Verbindung der Systeme bedürfte).

Sehr smart ist auch, wie ELO verstärkt auf digitale Produktpräsentation durch Produktvideos setzt. Der Nutzen von Videos für die Kundenbindung ist unumstritten: So gaben bei Konsumentenbefragungen mehr als 90 % der Befragten an, dass Videos hilfreich und sogar ausschlaggebend bei der Kaufentscheidung sind. Zudem empfanden mehr als 70% der Probanden Unternehmen, die Online-Videos produzieren, als engagierter und vertrauenswürdiger in Bezug auf Kunden. Bei ELO ist es immer schon Tradition, zuallererst auf die Wünsche und Bedürfnisse von Kunden und Anwendern einzugehen.

Die smarte ELO Digitalisierungs-Offensive setzt sich folglich verstärkt zum Ziel, Kunden und Konsumenten in den sich immer stärker analog und digital vermischenden Vertriebsstrukturen die neuesten und besten Mittel an die Hand zu geben und somit den Handel während und nach dem Lockdown optimal zu unterstützen.

www.elo.de