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EK/Servicegroup setzt auf Erlebnisqualität für Kunden und Partner

21. November 2017, 10:51

„Shoppen ist weniger der Tausch von Geld gegen Ware, als der von Freizeit gegen Einkaufserlebnisse – stationär und online. Deshalb gilt es, die Kunden mit Emotionen zu begeistern und damit die Kassen zum Klingeln zu bringen. Wie das geht, machen wir auf der EK Live erlebbar“, sagt der EK-Vorstandsvorsitzende Franz-Josef Hasebrink mit Blick auf die kommende Veranstaltung im Bielefelder Messezentrum der Verbundgruppe.

Zwei Tage volles Fachhandels-Programm

Die Fachbesucher aus weiten Teilen Europas können an beiden Messetagen mit trendigen Sortimenten, praxisnahen Shopkonzepten und Serviceleistungen sowie inspirierenden Cross-Selling-Programmen und Events rechnen. Gleichzeitig unterstützen die Bielefelder ihre Partner bei der Entwicklung der digitalen Kompetenz. Eine Hauptrolle spielt dabei der Omnichannel-Baukasten der EK. Brandneues Werkzeug ist hier der Spiel & Spass Marktplatz als Plattform für die Online-Shops der EK Handelspartner.

Für Erlebnis durch Leidenschaft steht im Eingangsbereich des Messezentrums die „EK Passion Star Hall of Fame“ mit den bisherigen Preisträgern des Awards und ganz besonderen „Kundenbegeisterungsmaßnahmen“. Wie gewohnt warten auf die Händler in allen Bereichen attraktive Sonderkonditionen und Valuten – genauso wie bei den gut 200 ausstellenden Top-Industriepartnern des Mehrbranchenverbundes.

Unternehmer-Kongress 2018

Auch der jährliche Unternehmerkongress folgt am 18. Januar 2018 dem EK Leitsatz „Ergebnis braucht Erlebnis“. Am Vortag der EK-Hausmesse treffen sich Handelspartner sowie Referenten und Gäste aus Industrie, Wirtschaft und Forschung im Messezentrum und beleuchten das Kongressthema aus den unterschiedlichsten Blickwinkeln: Hier wird Theorie konkret.

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