Einkaufen soll heute mehr sein als nur Konsum. Wer Menschen erreichen will, muss sie berühren. Karin Wahl versteht die Kunst der Inszenierung und macht sie auf der Nordstil Winter vom 10. bis 12. Januar erlebbar.
Kundinnen und Kunden wünschen sich Abwechslung und Freude beim Einkaufen. Wie kann das gelingen? Erlebnisse sind heute der Schlüssel im stationären Handel. Menschen wollen Besonderes erleben, Ablenkung vom Alltag finden und Freude spüren. Das ist die große Chance des Einzelhandels: Kundinnen und Kunden nicht nur mit Produkten, sondern mit Emotionen zu gewinnen. Dabei muss es gar kein großes Event sein – manchmal reicht ein Kaffee, eine kleine Abendveranstaltung, eine Modenschau oder ein Mitmach-Format. Alles, was überrascht und verbindet, bleibt im Gedächtnis.
Wie zieht man Menschen heute noch in ein Geschäft? Das Schaufenster spielt eine zentrale Rolle. Natürlich nutzen viele Händlerinnen und Händler Social Media, um ihre Stammkundschaft zu erreichen. Aber das Schaufenster spricht alle an, auch jene, die neu im Ort sind oder zufällig vorbeigehen. Es ist die Bremse im Alltag: Es soll zum Stehenbleiben verführen, neugierig machen, vielleicht mit einer kleinen Geschichte oder einem Augenzwinkern. Studien zeigen, dass 80 Prozent der Menschen, die länger als neun Sekunden davor verweilen, auch den Laden betreten. Das Schaufenster ist also der Türöffner. Im Inneren sollte die Inszenierung aber dann konsequent weitergeführt werden. Ein schöner Empfangstisch, gute Lichtführung und ein klarer Weg durch den Laden schaffen Orientierung und laden zum Entdecken ein. Die Ware sollte mit Highlights, Überraschungen und Atmosphäre wie auf einer Reise präsentiert werden. Schaufenster und Ladenkonzept gehören untrennbar zusammen.
Welche Trends prägen die Gestaltung derzeit? Für den kommenden Sommer werden kräftige, fröhliche Farben dominieren: ein intensives Blaugrün, Bordeaux, leuchtendes Gelb und Magenta. Daneben entsteht aber auch ein Gegentrend mit sanften, cremigen Weiß- und Beigetönen. Diese Kontraste sind spannend, denn sie erzeugen Aufmerksamkeit und Emotionalität. Auf der Nordstil werde ich zeigen, wie dieser Kontrast im Handel eingesetzt werden kann.
Wie kam es zu Ihrer Arbeit im Visual Merchandising? Viele Jahre habe ich in großen Kaufhäusern und nach meiner Selbstständigkeit auch für bekannte Marken die Schaufenster gestaltet. Seit 2008 bin ich Trainerin, biete Workshops und IHK-Lehrgänge im Visual Merchandising an und berate Städte und Wirtschaftsförderungen, die den inhabergeführten Einzelhandel stärken wollen. Denn Schaufenster sind nicht nur Dekoration: Sie prägen das Bild ganzer Orte.
Lässt sich in Ihrem Bereich Erfolg messen? Zahlen sind schwer zu belegen, doch die Rückmeldungen aus der Praxis sprechen eine klare Sprache. Ein Händler im Schwarzwald etwa erzielte nach einer neuen Fokustisch-Gestaltung 40 Prozent mehr Umsatz und langfristig pendelte sich das Plus bei rund 25 Prozent ein. Das zeigt: Gute Inszenierung wirkt direkt und nachhaltig.
Die reduzierte, natürliche Gestaltung schafft einen hellen, luftigen Raum voller Ruhe und Weite. Natürliche Materialien wie Leinen, Holz und Stein sorgen für Wärme und Haptik, handgefertigte Details verleihen Charakter. Runde, organische Formen vermitteln Schutz und Nähe. Das Ergebnis ist ein stilvoll reduziertes Zuhause, das Behaglichkeit, Achtsamkeit und bewussten Minimalismus verbindet.
Der Trend bringt sommerliche Lebensfreude ins Zuhause mit lebendigen Farben, luftigen Materialien und entspanntem Styling. Grün- und Blautöne symbolisieren Erneuerung, Nachhaltigkeit und Naturverbundenheit, kombiniert mit warmem Bernsteinton für Tiefe und Leuchtkraft. Materialien wie Stein, Ton und transparente Stoffe sowie florale oder abstrakte Muster schaffen Nähe zur Natur und erzählen Geschichten von Ursprung und Handwerk. Ein Sommer für die Sinne, der Entspannung, Unbeschwertheit und bewusste Momente in den Alltag holt.
Die Visual Merchandising-Expertin Karin Wahl spricht auf dem Nordstil Forum (Halle B1.EG B10) an allen Messetagen zu Trends und PoS-Gestaltung.