Fissler vereint Onlineshop und Markenauftritt
Die Responsive-Website könne aufgrund der One Web-Programmierung auf Tablets oder Smartphones genauso gut genutzt werden wie an klassischen Computern, erklärt der Markenherstller aus Idar-Oberstein. Den Kunden werde der Zugang zur Marke erleichtert, so das rheinland-pfälzische Unternehmen: „Informationen zu Produkten sind schnell und einfach abrufbar, im angeschlossenen Onlineshop wird das Sortiment zur Unverbindlichen Preisempfehlung (UVP) angeboten, darunter auch Ersatzteile und Zubehör. Die Produkte können von den Kunden zudem bewertet und kommentiert werden. Kunden haben die Möglichkeit, aus allen gängigen Zahlungsmöglichkeiten, darunter auch Rechnung, Kreditkarte oder PayPal zu wählen.“
Auch bei der Abwicklung zeigt Fissler Kompetenz und bietet schnelle Reaktionszeiten: Alle Shop-Prozesse wie Lager, Versand, Retoure oder Kundenservice werden direkt durch den Hauptstandort abgedeckt. Im nächsten Schritt ist die Internationalisierung der Plattform als einheitliche weltweite Markenpräsenz mit hohem Wiedererkennungswert geplant.
